Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 16 oktober 2026

Denna integritetspolicy beskriver hur Feevra ApS (”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder och delar dina personuppgifter när du besöker eller använder våra tjänster, handlar på www.feevra.se (”Webbplatsen”) eller kommunicerar med oss om Webbplatsen (tillsammans kallat ”Tjänsterna”). I denna integritetspolicy avser ”du” och ”din” dig som användare av Tjänsterna, oavsett om du är kund, besökare eller någon annan person vars uppgifter vi har samlat in.

Läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla ändringar i vår praxis eller av juridiska skäl. Vi publicerar då den uppdaterade integritetspolicyn på Webbplatsen, uppdaterar datumet för ”Senast uppdaterad” och vidtar andra åtgärder som krävs enligt gällande lag.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

För att kunna tillhandahålla Tjänsterna samlar vi in personuppgifter om dig från olika källor. Vilka uppgifter vi samlar in och använder beror på hur du interagerar med oss.

Utöver de specifika ändamål som beskrivs nedan kan vi använda dina uppgifter för att kommunicera med dig, förbättra Tjänsterna, följa gällande lag, upprätthålla våra användarvillkor och skydda våra och andra användares rättigheter.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Vilka typer av personuppgifter vi samlar in om dig beror på hur du interagerar med Webbplatsen och Tjänsterna. Med ”personuppgifter” menar vi uppgifter som kan identifiera dig eller kopplas till dig.

Chatt på webbplatsen
När du skriver i chatten på vår webbplats behandlar vi dina meddelanden och de uppgifter du själv lämnar (t.ex. e-postadress och ordernummer) för att kunna hjälpa dig. Svaren skrivs av en AI-assistent (Anthropic) eller av våra medarbetare. Om du har lämnat chatten när vi svarar skickar vi svaret till din e-post från info@feevra.dk. Samtalet lagras hos vår hostingleverantör (Cloudflare) och raderas automatiskt efter 30 dagar. Uppgifterna kan behandlas utanför EU, och det sker då med stöd av EU:s standardavtalsklausuler. Vi använder inte chatten för marknadsföring.

Kontaktuppgifter
Har du frågor om hur vi hanterar personuppgifter eller om denna policy, eller vill du utöva dina rättigheter, är du välkommen att kontakta oss på info@feevra.dk.