Vanliga frågor

Frakten är fri till PostNord Ombud när du handlar för minst 599 kr. Under 599 kr kostar frakten till ombud 49 kr. Vill du hellre få paketet levererat hem väljer du PostNord Hemleverans för 59 kr.

Beställer du före kl. 12 en vardag skickar vi paketet samma dag. Under perioder med hög belastning kan det ta lite längre tid, och då hör vi av oss till dig.

Leveranstiden är normalt 1–2 arbetsdagar. Vi skickar med PostNord från vårt lager i Umeå.

Vi skickar med PostNord från vårt lager i Umeå. I kassan väljer du om du vill hämta paketet hos ett PostNord Ombud eller få det levererat hem med PostNord Hemleverans.

Du får ett spårningsnummer via mejl så snart paketet har skickats. Hittar du inte mejlet, eller har spårningen stått still, kontaktar du oss här med ditt ordernummer – så tar vi reda på var paketet är.

Kontakta oss här. Vi kontaktar fraktbolaget och återkommer till dig. Blir förseningen betydande hör vi av oss självmant.

Kontakta oss så snart som möjligt. Har paketet inte skickats än hinner vi oftast ändra det. Har det redan skickats kan du i stället utnyttja öppet köp.

Ja. Du har 30 dagars öppet köp från den dag du tar emot varan – på alla produkter i butiken. Du behöver inte ange något skäl; att du inte är nöjd räcker.

Kontakta oss inom de 30 dagarna, så skickar vi returinformation och en returetikett till dig. Skicka inte tillbaka varan innan du har hört av oss.

Gör så här, så att vi kan ta emot returen:

• Rengör produkten från smuts, hår och liknande
• Den får inte lukta rök
• Packa den i asken och förvaringspåsen som följde med
• Lägg alltihop i en kartong, så att det är skyddat under transporten

Vi betalar tillbaka till det betalsätt du använde så snart vi har tagit emot och kontrollerat varan.

Skriv till info@feevra.dk och bifoga gärna ett par bilder. Är det fel på varan skickar vi en ny och en returetikett – och frakten står vi för. Du ska inte behöva lägga ut pengar för vårt misstag.

Det ordnar vi. Kontakta oss här med ditt ordernummer, så skickar vi rätt vara och en returetikett för den felaktiga. Frakten står vi för.

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Du kan betala med kort, Apple Pay och Google Pay – eller med Klarna om du hellre vill dela upp betalningen.

Ja. Med Klarna kan du dela upp betalningen räntefritt. Du väljer det i kassan, och det tillkommer inga avgifter.

Ja. Betalningen hanteras av Shopifys betallösning och Klarna via en krypterad anslutning – vi ser aldrig dina kortuppgifter. Feevra är ett danskt företag, och vi skickar dina varor från vårt lager i Sverige.

Kontakta oss här. Vi finns här alla vardagar kl. 09–17 och svarar normalt inom 24 timmar.

Ja. Feevra är ett danskt varumärke med kontor i Aarhus. Till Sverige skickar vi från vårt lager i Umeå, du betalar i svenska kronor och du har alltid det skydd som svensk konsumentlagstiftning ger dig.

De flesta känner bara en lätt stickande känsla. Med ett litet nåldjup (0,25–0,5 mm) märks det knappt, och du bestämmer själv djupet under behandlingen. Efteråt kan huden reagera med lätt rodnad, värme eller en svag svullnad – det är normalt.

Pennan kan ställas in från 0,25 till 2,5 mm. Börja alltid lågt och öka gradvis. För ansiktet rekommenderas:

• Panna, näsa, under ögonen och överläpp: 0,25–0,5 mm
• Tinningar: 0,5–0,75 mm
• Haka och käklinje: 0,5–1,0 mm
• Kinder: 0,5–1,5 mm
• Ärr: börja på 0,5 mm och öka gradvis, upp till 1,5 mm vid djupare ärr

Microneedlingpennan får inte användas på ögonlocken eller direkt innanför ögonhålans kant.

Rengör huden noggrant och applicera ett hyaluronsyraserum – vi rekommenderar till exempel Vichy Minéral 89 Booster eller The INKEY List Hyaluronic Acid Serum. Desinficera huden och själva pennan med 70 % isopropylalkohol före varje behandling. För sedan pennan lugnt över huden med lätt tryck. Efteråt applicerar du en lätt, oparfymerad ansiktskräm, låter huden vila och använder solskydd de närmaste dagarna.

Varannan till var fjärde vecka är en bra utgångspunkt, så att huden hinner förnya sig mellan behandlingarna. I den takten räcker ett 24-pack nålar oftast i över ett år. Huden fortsätter att förnya sig i upp till 4 månader efter varje behandling.

Många upplever en fräschare och mer strålande hud redan efter ett par veckor. Under vecka 2–4 jämnas hudstrukturen ut och porerna ser mindre ut. De större förändringarna av ärr, märken och fina linjer syns oftast efter 4–8 behandlingar, eftersom effekten byggs upp inifrån, behandling för behandling.

Du får en laddningsbar Feevra Microneedling Pen™ i metall, 2 sterila nålhuvuden med 12 nålar i varje, en USB-laddare och en bruksanvisning. Pennan är sladdlös och har justerbara hastighetsnivåer och nåldjup från 0,25 till 2,5 mm.

Nej. Nålhuvudena är sterila engångsprodukter – ett huvud motsvarar en behandling. Försök inte rengöra eller sterilisera om dem, både av hygieniska skäl och för att nålarna blir slöa efter användning. Kassera huvudet direkt efter behandlingen.

Ja – det justerbara nåldjupet gör pennan lämplig för de flesta hudtyper. Har du en hudsjukdom bör du kontakta din hudläkare innan du börjar. Undvik att behandla över aktiva utbrott, och skydda huden mot direkt solljus närmast efter behandlingen.

Lägg dig på rygg på golvet med kroppen utsträckt och placera anklarna – inte fötterna – i det vadderade skumstödet. Målet är att vara så avslappnad som möjligt i käke, axlar och bäcken medan maskinen vaggar benen från sida till sida. När maskinen stannar kan du gärna ligga kvar i 2–3 minuter för att få full eftereffekt. Många upplever en pirrande, varm eller tung känsla i kroppen efteråt.

Vi rekommenderar 10–15 minuter per gång, och ja – den går bra att använda varje dag. Börja med 3–5 minuter på Low de första gångerna och öka sedan gradvis, så att kroppen hinner vänja sig vid rörelsen. Maskinen har tre hastigheter: Low med 130, Medium med 140 och High med 150 svängningar per minut. Medium är den takt som de flesta till slut använder till vardags. Vänta ungefär en timme efter en stor måltid, och drick gärna ett glas vatten efteråt.

Stödet är av vadderat skum med två fördjupningar, så att vikten fördelas över hela ankeln i stället för att trycka på en enda punkt. Känns det obekvämt de första gångerna kan du ha strumporna på och börja på Low – de flesta vänjer sig efter några gånger. Om du upplever att knäna översträcks kan du lägga en kudde eller en hoprullad handduk under knäna, eller ett par mjuka bollar under vaderna, så att benen får stöd utan att rörelsen hindras.

Ja. FlowMotion bör inte användas under graviditet. Vid epilepsi, benbrott eller operation under de senaste 3 månaderna, allvarlig hjärtsjukdom eller andra medicinska tillstånd bör du tala med din läkare innan du använder den. Sluta direkt om du känner smärta eller tydligt obehag under användningen.